Meilleur Logiciel de gestion de la performance des actifs

La gestion de la performance des actifs (APM) englobe des outils logiciels conçus pour optimiser les actifs opérationnels essentiels, tels que les usines, les équipements et les infrastructures, qui sont cruciaux pour le succès d'une entreprise. La gestion de la performance des actifs aide les entreprises à suivre la performance de leurs actifs fixes pour optimiser leur utilisation. Les entreprises utilisent des solutions de gestion de la performance des actifs pour prolonger la durée de vie de leurs actifs fixes et réduire les coûts de maintenance. La gestion de la performance des actifs est principalement utilisée par les responsables de la maintenance, mais peut également être utilisée par les professionnels de la finance pour surveiller les coûts des actifs fixes. De plus, les outils APM aident les entreprises à se conformer aux exigences réglementaires pour l'inspection et la maintenance des actifs.

Les solutions APM utilisent la capture de données, l'intégration, la visualisation et l'analyse pour affiner les opérations et planifier la maintenance de manière plus efficace. En analysant les données, les systèmes APM aident à déterminer les activités de maintenance et d'inspection les plus impactantes, améliorant la fiabilité des actifs critiques pour la mission.

Le logiciel de gestion de la performance des actifs peut être livré dans le cadre d'un package de logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM), ou comme une solution distincte. Certains fournisseurs de logiciels d'intelligence d'affaires offrent également des solutions personnalisées pour la performance des actifs.

Pour être inclus dans la catégorie de la gestion de la performance des actifs, un produit doit :

Consolider les données des actifs fixes provenant de plusieurs sources Fournir des indicateurs de performance standard pour suivre la performance des actifs Identifier les tendances et les risques potentiels pouvant impacter les actifs Fournir des suggestions sur la manière d'améliorer l'utilisation des actifs Suivre la performance financière des actifs fixes
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Logiciel de gestion de la performance des actifs en vedette en un coup d'œil

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En savoir plus sur Logiciel de gestion de la performance des actifs

Qu'est-ce que le logiciel de gestion de la performance des actifs (APM) ?

Les solutions de gestion de la performance des actifs aident les entreprises à suivre la performance des actifs fixes pour optimiser leur utilisation en fournissant une vue détaillée de la performance des actifs, de la santé des actifs, de la qualité des produits et de la production. Les entreprises utilisent ce type de logiciel pour prolonger la durée de vie de leurs actifs fixes et réduire les coûts de maintenance. Les outils de gestion de la performance des actifs sont principalement utilisés par les responsables de la maintenance, mais peuvent également être utilisés par les professionnels de la finance pour surveiller les coûts des actifs fixes et le retour sur investissement (ROI). Ce logiciel est utilisé pour améliorer la disponibilité et la fiabilité des actifs tout en minimisant les coûts et les risques.

L'APM peut être livré dans le cadre d'un logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM) ou comme une solution distincte. Certains fournisseurs de logiciels d'intelligence d'affaires proposent également des solutions personnalisées pour la performance des actifs.

Types de solutions de gestion de la performance des actifs

Les solutions APM varient en fonction de la manière dont le produit est vendu et mis en œuvre, de ses fonctionnalités et du modèle de livraison du logiciel.

Autonome ou partie de l'EAM

Le logiciel de gestion de la performance des actifs peut être mis en œuvre seul ou dans le cadre d'un logiciel EAM, qui permet aux entreprises de divers secteurs d'acquérir, de gérer et d'analyser des actifs physiques. Le logiciel de gestion de la performance des actifs est parfois intégré à l'EAM pour les industries à forte intensité d'actifs telles que la fabrication, la construction, l'énergie et les services publics. Les principaux utilisateurs du logiciel EAM sont les équipes de maintenance qui utilisent le logiciel pour identifier les problèmes et effectuer des inspections ou des réparations.

Cloud ou sur site

Le logiciel de gestion de la performance des actifs basé sur le cloud ne nécessite pas de matériel supplémentaire, est accessible de n'importe où avec une connexion Internet et ne nécessite pas d'équipe de support sur site. Toutes ces informations et ce support sont hébergés par un tiers, ce qui permet aux entreprises de payer en fonction des besoins et de s'adapter efficacement en fonction de l'utilisation globale, des exigences des utilisateurs et de la croissance de l'entreprise.

Le logiciel sur site, en revanche, réside dans les locaux de l'organisation et nécessite parfois une licence pour fonctionner. Il y a également des coûts supplémentaires associés à la gestion et à la maintenance du logiciel sur site, tels que le matériel serveur, les capacités d'intégration et les employés informatiques disponibles pour soutenir et gérer les problèmes potentiels qui peuvent survenir.

Agnostique ou spécifique à l'industrie

Le logiciel APM agnostique peut recevoir des données dans plusieurs formats ou de plusieurs sources et traiter efficacement les données. Ce logiciel n'a pas besoin d'être codé en dur pour traiter tous les types de données différents et permet également aux utilisateurs de modifier rapidement et facilement les champs et le format sans avoir à compiler ou à coder en dur des programmes.

Le logiciel de gestion de la performance des actifs spécifique à l'industrie est conçu exclusivement pour les industries à forte intensité d'actifs et offre des fonctionnalités uniques qui s'appliquent directement à l'entreprise utilisant le logiciel. Les organisations utilisent des logiciels spécifiques à l'industrie pour éviter d'investir de grandes sommes d'argent dans le développement ou la personnalisation d'une solution logicielle qui répond à leurs besoins spécifiques. 

Quelles sont les fonctionnalités courantes des outils APM ?

Voici quelques fonctionnalités de base des meilleurs logiciels de gestion de la performance des actifs qui peuvent aider les utilisateurs à suivre et à gérer le cycle de vie des actifs :

Suivi de la performance financière des actifs fixes : Les comptables et les analystes financiers utilisent des solutions logicielles APM pour suivre la performance financière des actifs fixes afin d'obtenir le retour sur investissement le plus rapide possible. Cela se fait en minimisant les dépenses de maintenance, en remplaçant les actifs non performants, en allouant les actifs aux emplacements appropriés et en amortissant les actifs en fin de vie.

Fournit des indicateurs de performance standard pour suivre la performance des actifs : Les indicateurs de performance clés fournissent une base analytique pour les entreprises utilisant des logiciels de gestion de la performance des actifs en aidant à la prise de décision et en aidant à mettre en œuvre une stratégie d'actifs efficace. Souvent, ces indicateurs peuvent être divisés par production et maintenance et incluent des mesures telles que la livraison à temps, les coûts de production, le temps de fonctionnement, la fiabilité et les coûts de maintenance des actifs.

Consolide les données des actifs fixes de plusieurs sources: Le suivi de la performance repose sur des données précises et opportunes recueillies à partir de toutes les sources contenant des informations sur les actifs. Les plateformes APM consolident les données des actifs à partir de CMMS, EAM, ERP, bases de données et feuilles de calcul, ainsi que des informations de surveillance de l'utilisation et de l'état capturées par des capteurs intelligents et les systèmes de contrôle et d'acquisition de données (SCADA).

Optimise la performance des actifs: Le logiciel de gestion de la performance des actifs aide à optimiser la performance des actifs dans les départements tels que les opérations, la gestion de la qualité et la maintenance et peut améliorer les déchets, les inefficacités et toute autre zone dysfonctionnelle. L'optimisation dans ces domaines peut aider à améliorer la satisfaction des clients, les revenus, les marges et les problèmes d'inventaire.

S'intègre aux logiciels d'entreprise: Les systèmes de gestion de la performance des actifs s'intègrent principalement aux solutions ERP et EAM car le logiciel ERP aide à aligner les actifs avec les fonctions principales de production et de comptabilité, tandis que le logiciel EAM aide les entreprises à acquérir, gérer et analyser davantage les actifs physiques.

Avantages du logiciel de gestion de la performance des actifs

Les principaux avantages du logiciel de gestion de la performance des actifs sont :

Réduire les coûts de maintenance : Le logiciel de gestion de la performance des actifs peut aider à réduire les coûts de maintenance des actifs en générant des rapports de maintenance pour des analyses avancées afin d'identifier les actifs non performants (actifs qui sont constamment en panne ou sous-performants) qui doivent être remplacés par de nouveaux. Ces rapports peuvent également aider à planifier la maintenance préventive des actifs pour réduire le risque de pannes soudaines et coûteuses des actifs à l'avenir.

Réduire les temps d'arrêt : Les temps d'arrêt des actifs, qu'ils soient planifiés ou non, interrompent les opérations quotidiennes, causent des retards dans la production et coûtent finalement de l'argent à l'entreprise. Le logiciel de gestion de la performance des actifs suit l'utilisation des actifs et peut aider les gestionnaires à planifier la maintenance de routine afin que les pannes d'équipement et les temps d'arrêt imprévus puissent être minimisés.

Améliorer le ROI et la rentabilité des actifs : Lorsque les actifs sont correctement gérés, ils entraînent une productivité accrue et un meilleur retour sur investissement (ROI) car les dépenses de maintenance sont réduites et la performance est optimisée. Le logiciel de gestion de la performance des actifs aide à gérer ces actifs afin que l'organisation puisse pleinement bénéficier des investissements qu'elle a réalisés dans ceux-ci.

Qui utilise le logiciel APM ?

Gestionnaires d'actifs : Les gestionnaires d'actifs utilisent le logiciel de gestion de la performance des actifs pour optimiser et rationaliser les activités de maintenance, telles que la maintenance préventive, les inspections et les temps d'arrêt planifiés, et pour identifier les opportunités d'optimiser la performance des actifs critiques utilisés par l'entreprise.

Opérations : Les équipes et les gestionnaires des opérations utilisent le logiciel de gestion de la performance des actifs pour optimiser l'allocation des actifs en fonction de la performance des départements, tels que la production et la logistique. Avec ce logiciel, ils peuvent déplacer les actifs là où l'entreprise obtiendra la plus grande productivité de chaque actif et atteindre le ROI plus rapidement. 

Comptables : Les comptables utilisent le logiciel de gestion de la performance des actifs pour suivre et analyser la performance financière de chaque actif. Ces données sont utilisées pour enregistrer correctement l'amortissement, amortir les actifs en fin de vie, minimiser les dépenses de maintenance, remplacer les actifs non performants, allouer les actifs aux emplacements appropriés et atteindre le ROI le plus rapide possible.

Quelles sont les alternatives au logiciel APM ?

Les alternatives au logiciel de gestion de la performance des actifs peuvent remplacer ce type de logiciel, soit partiellement, soit complètement :

Logiciel EAM : Le logiciel EAM permet aux entreprises de divers secteurs d'acquérir, de gérer et d'analyser des actifs physiques. En utilisant une approche holistique, il aide à optimiser les stratégies de gestion en suivant le cycle de vie de tous les actifs détenus par l'entreprise. Le logiciel EAM vise à contrôler et à mesurer la performance des actifs, les coûts de maintenance et l'utilisation à travers l'entreprise. Ce type de logiciel est le plus bénéfique pour les entreprises des industries à forte intensité d'actifs telles que la fabrication, la construction, l'énergie et les services publics. Les principaux utilisateurs du logiciel EAM sont les équipes de maintenance qui utilisent le logiciel pour identifier les problèmes et effectuer des inspections ou des réparations.

Systèmes ERP : Les systèmes ERP sont des systèmes complets et intégrés qui gèrent tous les aspects d'une entreprise de production ou de distribution. Ils alignent la gestion financière, les ressources humaines, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la fabrication ou la distribution avec la fonction principale de la comptabilité. Les systèmes ERP offrent une transparence sur l'ensemble du processus commercial en suivant tous les aspects de la production ou de la distribution, des finances et du back-office.

Logiciels liés aux outils APM

Les solutions connexes qui peuvent être utilisées avec les solutions de gestion de la performance des actifs incluent :

Maintenance prédictive : Le logiciel de maintenance prédictive utilise l'apprentissage automatique pour aider les entreprises à identifier de manière proactive les problèmes qui pourraient nuire à leurs actifs fixes. Ce type de logiciel utilise des principes de contrôle statistique des processus et des analyses prédictives pour déterminer le meilleur moment pour effectuer la maintenance. Il est également capable d'améliorer la sécurité et de réduire le nombre d'accidents causés par des équipements défectueux. La maintenance prédictive est principalement bénéfique pour les entreprises des industries à forte intensité d'actifs telles que la fabrication, les services publics, le pétrole et le gaz, et l'exploitation minière. Les responsables de la maintenance utilisent ce type de logiciel pour réduire les temps d'arrêt et optimiser la maintenance conditionnelle.

IoT industrielLe logiciel IoT industriel, ou logiciel IIoT, aide à configurer, gérer et surveiller les appareils de l'Internet des objets (IoT) utilisés dans les opérations de fabrication. La technologie intelligente permet aux opérateurs et aux travailleurs d'usine d'optimiser l'utilisation des ressources, d'améliorer la qualité des produits et d'automatiser certaines tâches routinières tout en générant des données précieuses à travers l'opération. Les solutions IoT industrielles peuvent inclure du matériel ou des actifs uniques spécialement conçus pour être utilisés dans ces domaines. Dans certains cas, ces solutions IoT se synchronisent avec d'autres appareils connectés qui sont préconfigurés pour l'IoT ou qui sont connectés à l'aide de capteurs tiers. L'IoT peut également être utilisé pour créer des jumeaux numériques ou des simulations virtuelles d'actifs fixes qui aident les entreprises à estimer la performance des actifs dans plusieurs scénarios.

Système d'exécution de la fabrication : Le logiciel de système d'exécution de la fabrication (MES) est utilisé par les fabricants pour surveiller le processus de production. Les entreprises de fabrication bénéficient du MES en suivant les données de production en temps réel, qu'elles peuvent utiliser pour optimiser la production. Un MES est principalement utilisé par les responsables de production, les superviseurs de l'atelier et les employés impliqués dans le processus de production. Les gestionnaires et les superviseurs utilisent le MES pour mettre en œuvre des plans de production, surveiller l'efficacité, détecter les problèmes potentiels et mettre en œuvre des actions correctives.

Défis avec les solutions APM

Les outils de gestion de la performance des actifs peuvent présenter leur propre ensemble de défis, les plus importants étant :

Complexité : La gestion de la performance des actifs n'est pas toujours facile à mettre en œuvre et à maintenir, principalement parce qu'elle repose sur des données provenant d'autres systèmes pour fournir des résultats optimaux. Cela signifie que tout changement ou remplacement de logiciel ERP ou EAM peut perturber le flux de données entre la gestion de la performance des actifs et ces solutions. Le remplacement des actifs fixes peut également nécessiter une reconfiguration du logiciel de gestion de la performance des actifs, en particulier lorsqu'il s'agit d'équipements intelligents ou de robots.

Consolidation du marché : Le logiciel de gestion de la performance des actifs a tendance à être acquis par les fournisseurs de logiciels ERP et EAM, qui visent à fournir une solution complète pour la gestion du cycle de vie des actifs. Étant donné que ces fournisseurs intègrent généralement la gestion de la performance des actifs dans leurs offres ERP et EAM, il sera difficile pour les acheteurs de trouver des produits autonomes. 

Quelles entreprises devraient acheter un logiciel APM ?

Entreprises à forte intensité d'actifs : Toute entreprise nécessitant des investissements importants dans les actifs pour fonctionner peut bénéficier d'un logiciel de gestion de la performance des actifs. Quelques exemples d'industries qui devraient utiliser cette technologie sont la fabrication, la construction, le commerce de détail, l'énergie ou d'autres entreprises de services publics. 

Fournisseurs de services de maintenance : Les fournisseurs de services de maintenance peuvent bénéficier d'un logiciel de gestion de la performance des actifs car ils sont responsables de services tels que la maintenance préventive, les réparations d'urgence, l'entretien programmé, les tests de composants et le remplacement de pièces. Ces services nécessitent une planification, une coordination et une communication étendues entre le prestataire de services et l'entreprise recevant le service, et le logiciel de gestion de la performance des actifs peut aider à gérer ces responsabilités.

Comment choisir le meilleur logiciel de gestion de la performance des actifs

Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de gestion de la performance des actifs

Les exigences APM peuvent inclure des fonctionnalités standard telles que la consolidation des données des actifs fixes, la fourniture d'indicateurs de performance standard pour suivre la performance des actifs et l'identification des tendances et des risques potentiels pouvant impacter les actifs. Les exigences techniques incluent le modèle de livraison (cloud ou sur site), les versions mobiles du logiciel ou l'intégration avec d'autres systèmes tels que ERP et EAM.

Comparer les produits de gestion de la performance des actifs

Créer une liste longue

Une liste longue devrait inclure tous les produits de gestion de la performance des actifs qui possèdent les fonctionnalités de base pour les entreprises à forte intensité d'actifs de toutes tailles, telles que le suivi de la performance financière des actifs fixes et la fourniture de suggestions sur la manière d'améliorer l'utilisation des actifs.

Créer une liste courte

Ensuite, les acheteurs devraient approfondir la recherche sur la liste longue de solutions pour créer une liste courte. Il existe de nombreuses recherches (articles et vidéos) et documentations qui expliquent et examinent différents produits sous différents angles. Les acheteurs devraient trouver des recherches qui s'adressent à leur industrie. La fonctionnalité 'Comparer' de G2.com aidera à empiler les logiciels côte à côte pour comparer des fonctionnalités spécifiques et apprendre comment les utilisateurs réels les évaluent.

Effectuer des démonstrations

Une démonstration devrait se concentrer sur les fonctionnalités critiques de l'acheteur, et non sur les fonctionnalités génériques fournies par la plupart des solutions de performance des actifs. Idéalement, les acheteurs devraient voir comment le système gère des opérations similaires aux leurs. D'autres facteurs à considérer sont la facilité d'utilisation du système, sa compatibilité avec le matériel existant ou la capacité de générer des rapports personnalisés avec des analyses avancées. 

Sélection du logiciel de gestion de la performance des actifs

Choisir une équipe de sélection

L'équipe de sélection comprend les gestionnaires d'actifs et les membres des équipes des opérations et de la comptabilité qui utiliseront le logiciel. Selon l'industrie de l'acheteur, d'autres gestionnaires peuvent être impliqués, tels que les gestionnaires de production dans la fabrication ou les gestionnaires de projet dans les services professionnels.

Négociation

Bien que le prix et les incitations telles que les remises puissent être essentiels dans la négociation, la fonctionnalité doit primer sur le coût. Un logiciel qui ne couvre pas les principales exigences de l'acheteur peut être abordable, mais l'entreprise peut avoir besoin d'investir dans une technologie supplémentaire. Par exemple, si la solution ne fournit pas de fonctionnalité EAM, l'acheteur devra acheter un logiciel séparé pour l'EAM.

Décision finale

Maintenant que les acheteurs savent quelle solution logicielle ils souhaitent acheter, ils devraient demander un essai du produit pour tester comment il sera mis en œuvre et adopté par leurs équipes. S'il est bien intégré à la technologie existante et que les équipes l'acceptent bien, l'acheteur peut être confiant qu'il achète le meilleur logiciel de gestion de la performance des actifs pour ses besoins. Sinon, ils doivent revenir à la planche à dessin.